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Allgemeine Geschäfts- und Stornierungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / VERKAUF
Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten (Kunstwerke, Rahmen, Geschenkkarten...).
ausschließlich auf der Website www.carredartistes.com. Sie sind auf dieser Website für den Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung zugänglich.

Die AGB gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der Produkte von Carré d'artistes, die von Carré d'artistes auf der Internetseite https://www.carredartistes.com, nachstehend "die Seite" genannt, vermarktet werden, zu der jeder Internetnutzer freien und kostenlosen Zugang hat.
Die tatsächliche Bestellung der Produkte von Carré d'artistes steht allen Internetnutzern offen, die die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website einhalten.
Um eine Online-Bestellung auszuführen, muss sich der Internetnutzer vorab registrieren, indem er ein persönliches Konto auf der Website einrichtet, und ihm ein entsprechendes Login und Passwort zugewiesen werden.
Die Modalitäten der Online-Bestellung sind in Artikel 5 der vorliegenden AGB festgelegt und detailliert beschrieben.
 

EDITOR
Herausgeber: Carré d'artistes
SAS mit einem Kapital von 479 400 €
Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Aix en Provence unter der Nr. 437 656 051
Domiziliert in 230 chemin des valladets, 13510 Eguilles
Leiterin der Veröffentlichung: Stéphanie Tosi
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 27 437 656 051

1. KUNDENSERVICE
Der Kundenservice von Carré d'artistes steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und beantwortet 
Ihre Fragen von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) - 9 Uhr bis 13 Uhr / 14 Uhr bis 18 Uhr
Per Telefon: 04 86 31 85 33 (Preis eines lokalen Anrufs aus dem Festnetz)
Per Kontaktformular: hier
Per Chat, unten rechts auf Ihrem Bildschirm


2. PREISE UND TABELLEN
Die Fotografien, die die Produkte so genau wie möglich illustrieren, um den Verbraucher perfekt zu informieren, stellen jedoch kein Vertragsdokument dar.
Die Preise auf dieser Website sind in €, $, HKD $, SGD $ oder TRY - inklusive aller Steuern - ,
ohne Beteiligung an den Lieferkosten (siehe Lieferung), angegeben. Die bestellten Gemälde werden zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültig ist.
Im Falle einer Preisaktion verpflichtet sich der gewerbliche Verkäufer, den Aktionspreis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während der Dauer der Aktion getätigt werden.
Bei einer Bestellung außerhalb Frankreichs: Sie sind der Importeur des betreffenden Gemäldes.
Für Gemälde, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Steuern anfallen. Diese Gebühren und Summen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von Carré d'artistes. Sie gehen zu Ihren Lasten und liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl was die Erklärungen als auch was die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Einrichtungen Ihres Landes betrifft.
Die Bilder bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des angegebenen Preises das alleinige Eigentum von Carré d'artistes.
Die auf der Website angebotenen Angebote und Preise können exklusiv sein und sich von den Fernabsatzangeboten unterscheiden, die in Katalogen, Werbesendungen, Mailings oder per Telefon angeboten werden.
Bestimmte Angebote, die in Katalogen, Mailings, Asilagen oder per Telefon angeboten werden, sind möglicherweise nicht auf der Website verfügbar.

3. BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG DER TRANSAKTION
Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche "Informationen bestätigen" klicken,
erklären Sie, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und vollständig akzeptiert haben.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Verbraucher, nachdem er seinen virtuellen Warenkorb mit den ausgewählten Produkten und den gewünschten Mengen gefüllt hat, seine Bestellung abschließen und bestätigen und die Informationen über die Lieferung und die Zahlungsart angeben.
Um seinen Warenkorb zu bestätigen, muss der Kunde auf die Registerkarte "Bestellung abschließen" klicken. Diese Zahlungsabsicht erzeugt eine Verkettung der Sammlung von Informationen, die für den Abschluss der Bestellung erforderlich sind.
Bei einer Erstbestellung müssen Sie mithilfe einer gültigen E-Mail-Adresse und eines Passworts Ihrer Wahl ein persönliches Konto einrichten.
Diese Online-Registrierung ermöglicht die Registrierung der Informationen, die für den Abschluss der ersten Bestellung erforderlich sind, und vereinfacht Ihre eventuellen zukünftigen Bestellungen.
Diese E-Mail-Adresse wird auch bei jeder neuen Bestellung auf der Website angegeben.
Sie werden aufgefordert, die Rechnungsdaten für die Bestellung und die Lieferdaten für die Bestellung anzugeben.
Dieser letzte Schritt ermöglicht es uns, Ihnen die Lieferfrist für die Bestellung und die Höhe der Lieferkosten anzugeben.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bestellung nicht erfolgreich sein kann, wenn die mitgeteilte E-Mail-Adresse ungültig oder inoperabel ist.
Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse unterliegt der alleinigen Verantwortung des Kunden, der den Verkäufer nicht haftbar machen kann, wenn die Bestellung aufgrund der Angabe einer ungültigen oder inoperablen E-Mail-Adresse nicht ausgeführt werden kann, und zwar für jede Bestellung auf der Website.
Sobald Ihre Bestellung registriert ist, wird Ihnen nach Bestätigung der Zahlung eine Empfangsbestätigung per E-Mail zugesandt.

Jede Änderung der Bestellung durch den Verbraucher nach Bestätigung seiner Bestellung unterliegt der Annahme durch den Verkäufer.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, am bestellten Produkt Änderungen vorzunehmen, die mit der technischen Entwicklung unter den in Artikel R. 132-2-1, V des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen verbunden sind.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung durch die Bank zustande.

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 1124 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Code civil) nicht voll geschäftsfähige Minderjährige und Volljährige, die unter dem Schutz von Artikel 488 des Bürgerlichen Gesetzbuches stehen, nicht in der Lage sind, in dem vom Gesetz definierten Umfang zu kontrahieren. 

Wenn die bestellten Produkte ausnahmsweise ganz oder teilweise nicht lieferbar sind, informiert der Verkäufer den Kunden innerhalb von zwei Werktagen nach Bestätigung der Bestellung darüber und kontaktiert ihn, um ihm eine Rückerstattung vorzuschlagen.

Die Archivierung der Online-Transaktionen und der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, so dass eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1348 des Zivilgesetzbuches entsteht.

4. BEZAHLUNG
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt in €, $, HKD $, SGD $ oder TRY. Es gibt mehrere Zahlungsmöglichkeiten:
- Per Bankkarte: Sie erfolgt online während des Bestellvorgangs. Ihre Bankdaten werden
während der Transaktion verschlüsselt (SSL-Technologie).
Zahlung in Raten: In Frankreich mit Alma, wenn Sie Ihre Bestellung in Raten bezahlen,
akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden von Alma. Insbesondere können Sie nur Einkäufe zwischen 300 € und 2.500 € in Raten bezahlen. Die Gebühren für diese Zahlungsmethode betragen für jede Transaktion 1,60% des Transaktionsbetrags.
- Paypal
- Geschenkkarte:
Wenn Sie im Besitz einer physischen oder papierlosen Geschenkkarte sind, können Sie die Zahlungsmethode: Geschenkkarte auswählen und die Nr. der Geschenkkarte sowie den vierstelligen Code eingeben, der Ihnen für die Zahlung mitgeteilt wurde. Anschließend können Sie die Zahlungsmethode Ihrer Wahl ergänzen.
Geschenkkarten haben eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr.
- Banküberweisung

5. LIEFERUNG
Werke im Kleinformat: 13x13 cm; 19x19 cm; 25x25 cm; 36x36 cm.
Bestellungen, die vor Mitternacht (Pariser Zeit, GMT+1h) von Sonntag bis Montag, außer an Feiertagen, aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Alle bestellten Werke werden in einer einzigen Bestellung versandt.
Die Transportzeit nach dem Versand beträgt 3 bis 5 Werktage in Frankreich und 4 bis 10 Werktage für andere Bestimmungsorte. Diese Frist kann je nach Zielland und gewählter Liefermethode (Chronopost ist die schnellste) variieren. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie auf dem Bestellformular angegeben haben.

Die Risiken für die gekauften Kunstwerke gehen mit der Übergabe durch Carre d'artistes an den Spediteur über.

Großformatige Kunstwerke: 50x50 cm; 80x80cm; 100x100 cm.
Bestellungen von großformatigen Kunstwerken erfordern eine Bearbeitungszeit von 7 bis 15 Tagen nach Zahlungseingang.

Die Transportzeit nach dem Versand beträgt 3 bis 5 Werktage in Frankreich und 4 bis 10 Werktage in anderen Ländern. Diese Frist kann je nach Zielland und gewählter Liefermethode (Chronopost ist die schnellste) variieren. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie auf dem Bestellformular angegeben haben.

Die Risiken für die gekauften Kunstwerke gehen mit ihrer Übergabe durch Carre d'artistes an den Spediteur über.

Vorbehalt bei der Entgegennahme der Kunstwerke.
Es obliegt Ihnen, im Falle von Mängeln oder Schäden genaue und detaillierte Vorbehalte gegenüber dem Spediteur zu äußern, indem Sie auf dem Lieferschein "unter Vorbehalt" vermerken, damit die abgeschlossene Versicherung in Anspruch genommen werden kann.
Sie müssen Carre d'artistes spätestens 72 Stunden nach der Lieferung per Fax oder E-Mail eine Liste der Schäden sowie eine Kopie des Lieferscheins, auf dem die Vorbehalte vermerkt sind, übermitteln.


6. WIDERRUFSRECHT: ERSTATTUNG - NUR IM INTERNET
Wenn Ihr Kunstwerk nicht Ihren Erwartungen entspricht, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung in seiner Originalverpackung zurücksenden. Der Preis des/der Gemälde(s) wird Ihnen ebenso wie die Kosten für die Rücksendung innerhalb Frankreichs erstattet.

Gilt nicht für Bestellungen von personalisierten Werken.

Weitere Informationen

Die Rücksendung ist an Carré d'artistes - service client - 230 chemin des valladets, 13510 Eguilles zu richten.
Wir verpflichten uns, Ihnen den Betrag innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zu erstatten.

Sollte es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handeln, erhält der Absender der Bestellung die Rückerstattung. Die Art der Rückerstattung, die Sie erhalten, hängt von der Zahlungsmethode für das Geschenk ab.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Menge der bestellten Produkte für Käufer, die Verbraucher sind, ungewöhnlich hoch ist.

7. VERBRAUCHERGARANTIE
Falls die gelieferten Werke einen oder mehrere versteckte Mängel aufweisen, müssen Sie sie uns
in ihrer Originalverpackung und innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung zurücksenden.
Carré d'artistes verpflichtet sich, Ihnen den Kaufpreis zu erstatten. Die Rücksendung erfolgt kostenlos per Colissimo innerhalb Frankreichs.


8. RECHTE AM WERK UND GEISTIGES EIGENTUM
Der Künstler bleibt Eigentümer der Urheberrechte. Die Rechte zur Darstellung und Vervielfältigung der Werke auf der Website www.carredartistes.com liegen bei den Autoren und bei Carré d'artistes. Für jede Nutzung dieser Rechte ist deren gemeinsame Genehmigung erforderlich.
Alle auf der Website erscheinenden Elemente sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und jedes andere Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne die Genehmigung von Carré d'artistes dürfen keine Vervielfältigungen und/oder Anpassungen vorgenommen werden.


9. COMPUTERNETZWERKE / TELEKOMMUNIKATION

Sie erklären, dass Sie die besonderen Merkmale von Computer- und Telekommunikationsnetzen kennen und akzeptieren. Insbesondere kann der Verkäufer in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden, ohne dass es sich um eine einschränkende Liste handelt:

- Unterbrechung der Netze, Verzögerungen oder Verspätungen bei der Übermittlung von E-Mails oder anderen Daten
- Hardware- oder Softwareausfälle
- Böswillige Handlungen, Datendiebstahl, Computerviren, unzureichende Schutz- und Sicherungsmaßnahmen
- Bedienungsfehler, falsche Verwendung von Hardware und Software
- Verlust von Daten und/oder Transaktionen, Betriebsunterbrechungen oder andere daraus resultierende Verluste finanzieller Art
- Probleme im Zusammenhang mit dem Inhalt von Websites, E-Mails und allen über Netzwerke übertragenen Informationen
- Missbrauch oder böswillige Verwendung von Daten, Texten, Bildern oder Informationen
- Höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder andere Ursachen, die nicht vom bewussten Willen des Verkäufers abhängen



10. DATENSCHUTZREGEL
Um eine Bestellung auszuführen, werden Sie gebeten, uns bestimmte Informationen zu übermitteln, die
Gegenstand einer elektronischen Verarbeitung sein werden. Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen, erlauben Sie uns, Ihre Daten zu bearbeiten. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 können Sie auf diese Informationen zugreifen, ihre Änderung oder Berichtigung beantragen oder verlangen, dass Sie nicht mehr in unserer Datenbank erscheinen, indem Sie uns eine E-Mail an contact@carredartistes.com schicken.



11. ANWENDBARE TEXTE - GERICHTSBARKEIT
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Sollte aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis ein Rechtsstreit entstehen, verpflichten sich der Nutzer und Carré d'artistes, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Einigung zu suchen.
Im Falle eines Rechtsstreits können Sie sich an die Geschäftsstelle des Gerichts wenden, das Ihrem Wohnsitz am nächsten liegt.

Unique art for...

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